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我有一个梦想:未来可以这样“新零售”

我有一个梦想:“未来可以不用出门就可以购物”
2007年,梦想照进现实
我有一个梦想:“未来可以出门不带钱”
2015年,梦想又照进现实
我有一个梦想:“未来可以在商店买东西不用结账”
2017年,梦想又双照进现实

 


(近日,亚马逊官方在Youtube上放了一个1分49秒的宣传片,对Amazon Go概念店进行了一番展示。与此同时,其在西雅图开出了这么一家特别的商店,目前只对亚马逊员工开放,处于测试阶段或于2017年年初正式开放。)
它到底有多Cool?  
亚马逊在宣传片中介绍道:“在这里,消费者无需亲自结算,这种技术和自动驾驶是一样的,涵盖了计算机视觉(Computer Vision)、感应器整合(Sensor Fusion)和深度学习(Deep Learning)。这种‘拿起就走的技术(Just-Walk-Out Technology)’会自动甄别出商品是被拿走还是被放回,并将信息传到消费者的虚拟购物车中”。

 
No Line No Checkout
No seriously

  

 


有人说,中国电商全球领先,但为何做不到这么酷炫? 
在2016杭州·云栖大会上,阿里巴巴集团董事局主席马云提出了“新零售”的概念。他指出,未来的十年、二十年将没有“电子商务”,取而代之的是“新零售”,线上线下和物流结合在一起。
Amazon Go似乎用实际行动来为“新零售”业态做了一个范本。虽然新技术、新商业模式还需要接受时间的考验,但不可否认的是,它所呈现的不同以往的体验为众多正探索“新零售”的商家提供了一个新的思路。
这是在打“中国电商”的脸!
或许这就是中国电商实现新零售和美国的路径大不同的地方吧!

美国人更多的是追求好玩、改变世界,这是物质和经济基础所决定的。  

 

 
但只要我们遵循线上线下结合的最高指导原则是“解决问题”,正如任我行电商所坚持的一样:
电商是享受服务体验,而实体店不是表层的变美、变酷炫,而是能够吻合消费者心中期待的体验,如退换货的便捷度、商品说明的清晰度、客服人员的应对态度等等。
铸造完整电子商务新零售生态圈的梦想又双叒会照进现实!

 

 

 

任我行电商——南宁分公司
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